Vie privée

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026. Cette politique explique quelles données personnelles ZLookup collecte, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. Point essentiel : vos recherches restent privées, nous ne les revendons jamais et ne les partageons avec personne.

En bref

  • Nous collectons le minimum : votre compte, vos paiements et l'usage technique du service.
  • Vos requêtes de recherche ne sont pas vendues, ni profilées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
  • Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l'éditeur du service ZLookup, accessible à l'adresse zlookup.fr. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse contact@zlookup.fr.

2. Données que nous collectons

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Données de compte. Votre adresse e-mail et les informations d'authentification, gérées pour notre compte par Clerk (notre prestataire d'authentification). ZLookup ne stocke pas votre mot de passe.
  • Requêtes de recherche. Les termes que vous saisissez (nom, e-mail, numéro de téléphone, domaine, pseudo, IP, wallet crypto, ID Discord, etc.) et le résultat généré. Ces requêtes sont liées à votre compte uniquement pour comptabiliser votre quota mensuel et assurer le service. Elles restent privées.
  • Données de paiement. Lors d'un paiement par PayPal, la transaction est traitée par PayPal ; nous recevons une confirmation de paiement et un identifiant de transaction, mais jamais vos coordonnées bancaires complètes. Lors d'un paiement en crypto (ETH/LTC), l'adresse de paiement et le hash de la transaction sont enregistrés sur la blockchain, qui est publique par nature.
  • Données techniques. Données de connexion strictement nécessaires (journaux de sécurité, type de navigateur) pour faire fonctionner et sécuriser le service.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les seules finalités suivantes :

  • Créer et gérer votre compte et votre session.
  • Exécuter les recherches que vous demandez et vous renvoyer une synthèse.
  • Gérer votre abonnement, vos paiements et votre quota de recherches.
  • Assurer la sécurité du service et prévenir les abus.
  • Répondre à vos demandes de support et respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur une base légale :

  • Exécution du contrat pour la gestion de votre compte, l'exécution des recherches et le traitement des paiements.
  • Intérêt légitime pour la sécurité du service et la prévention des abus.
  • Obligation légale pour la conservation des justificatifs comptables et fiscaux.

5. Durée de conservation

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après sa fermeture.
  • Requêtes de recherche : conservées pour la durée nécessaire au service et au comptage du quota mensuel, puis supprimées. Elles ne sont jamais réutilisées à d'autres fins.
  • Données de paiement : les justificatifs liés à une transaction sont conservés pour la durée légale de conservation comptable (jusqu'à 10 ans).

6. Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent en tant que sous-traitants, encadrés par des engagements de confidentialité et de sécurité :

  • Clerk — authentification et gestion des comptes utilisateurs.
  • PayPal — traitement des paiements par carte et compte PayPal.
  • Blockchain — les paiements en crypto transitent par des réseaux publics (ETH/LTC) ; les données on-chain sont publiques et hors de notre contrôle.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition et de limitation : vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@zlookup.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

8. Cookies

ZLookup utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Il s'agit principalement des cookies d'authentification posés par Clerk pour maintenir votre session ouverte de façon sécurisée. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs de profilage. Ces cookies essentiels ne requièrent pas de consentement préalable au sens de la réglementation.

9. Vos recherches restent privées

Nous le répétons car c'est central : le contenu de vos recherches vous appartient. Nous ne le revendons pas, ne le partageons pas avec des annonceurs et ne nous en servons pas pour vous profiler. Vos requêtes ne sont liées à votre compte que pour faire fonctionner le service et comptabiliser votre quota. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez notre DPO :

contact@zlookup.fr